Vademecum
Wir freuen uns, dich bei
uns willkommen zu heißen
Willkommen im Maso Zambo
- Adresse: Cassina Valsassina, Via per Mezzacca 6
- Parkplatz: Außenbereich
- Gepäcktransport möglich (per Shuttle oder kurzer Waldweg, ca. 200 m)
- Check-in: ab 15:00 Uhr
- Check-out: bis 11:00 Uhr
- Frühstück: 9:00–10:00
- Mittag-/Abendessen nur auf Reservierung
- Spa-Zugang und Behandlungen werden vorab koordiniert
- Kein Badebekleidung im Spa
- Rauchen im gesamten Maso verboten
- Keine Haustiere
- Zimmer täglich zwischen 10:00 und 12:00 Uhr reinigen
- Kein Essen im Zimmer
- Barrierefreie Dusche & Treppenlift vorhanden
- Verdunkelung über Vorhänge (auch im Bad)
- Bettbeleuchtung einstellbar, hochwertiger Topper & Naturkissen
- Haustiere sind nicht erlaubt.
- Im Maso ist das Rauchen verboten
Bedingungen und Stornierungsregeln
Es besteht kein Widerrufsrecht gemäß Verbraucherschutzgesetz.
Alle Reservierungen – ob per Gutschein oder Direktkauf – sind personengebunden, nicht erstattbar und nicht übertragbar.
Wir garantieren dennoch folgende Bedingungen:
- Stornierung bis 14 Tage vor Anreise: kostenlos, neuer Termin innerhalb von 30 Tagen möglich
- Stornierung 14–7 Tage vor Anreise: 80 % der Kosten, sofern kein neuer Aufenthalt innerhalb von 30 Tagen vereinbart wird
- Stornierung weniger als 7 Tage vor Anreise: 100 % der Kosten
Bei vorzeitiger Abreise, verspäteter Anreise oder Nichtanreise: 100 % der gebuchten Leistungen
Die Zahlung erfolgt vorab per Banküberweisung.